Poszukiwanie najlepszego kredytu hipotecznego dość często przypomina drogę przez mękę. Natłok informacji, które należy przyswoić, presja braku czasu, konieczność brania wolnego w pracy na spotkania oraz porady najbliższych związane z zasłyszanymi historiami od „znajomych znajomego” potrafią przyprawić o dość spory ból głowy. Dlatego właśnie warto zgłosić się do doradcy kredytowego, ponieważ zna on bieżącą ofertę banków i będzie on w stanie odpowiedzieć na wiele pytań i wątpliwości. O co pytać doradcę kredytowego i jakie pytania warto zadać?

Czy dostanę ten kredyt?

Pierwszym, o co należy pytać na spotkaniu z ekspertem finansowym, jest uzyskanie informacji na temat możliwości uzyskania kredytu hipotecznego. Rzetelny doradca kredytowy nie będzie w stanie jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie, ponieważ kredyt hipoteczny jest jednym z bardziej skomplikowanych produktów finansowych oferowanych przez banki. Aby uzyskać kredyt hipoteczny, nie tylko potrzebna jest zdolność kredytowa (przeczytaj jak zbudować zdolność kredytową), lecz także na powodzenie całej „operacji” przyznania kredytu składa się historia obsługi ewentualnych zobowiązań kredytowych w przeszłości oraz sama nieruchomość, która może nie zostać zaakceptowana przez bank. Na pytanie czy ktoś dostanie kredyt hipoteczny, rzetelny doradca kredytowy na spotkaniu z klientem nigdy nie odpowie „tak”, a wskaże mocne i słaby strony i oszacuje prawdopodobieństwo uzyskania decyzji pozytywnej w poszczególnych instytucjach. Dlatego tak ważna jest współpraca z ekspertem finansowym, który nie owija w bawełnę i mówi prosto z mostu również o tym co może się nie udać, aby uniknąć późniejszych nerwów i rozczarowań.

Jak duże ma Pan doświadczenie?

W przypadku wyboru doradcy kredytowego mającego pilotować proces przyznania kredytu hipotecznego bardzo ważne jest uzyskanie odpowiedzi na temat ogólnego doświadczenia w branży finansowej. Istotnym jest, aby osoba, której udzielamy ogromnego kredytu zaufania, była na tyle kompetentna, aby potrafiła doprowadzić cały proces do końca. Dość pożądanym wyróżnikiem byłaby duża ilość przeprocesowanych wcześniej wniosków, dzięki czemu doradca kredytowy już na etapie pierwszego spotkania będzie wiedział jakie dokumenty należy przedłożyć do banku, aby nie załatwiać ich na ostatnią chwilę i nie wydłużać przez to całego procesu, który sam w sobie może trwać nawet kilka tygodni. Warto też zapytać o „etatowe” doświadczenie w banku, ponieważ zdarzają się doradcy, którzy nigdy nie pracowali w żadnej instytucji, przez co ich wiedza na tematy wykraczające poza proces przyznania finansowania oraz umowę kredytową jest praktycznie zerowa i np. nie wiedzą nawet jak dokonuje się wpis hipoteki w księdze wieczystej, bądź nie widzą różnicy między repertorium, a repetytorium.

Moi rodzice mają kredyt w PKO BP. Czy możemy porozmawiać o ich ofercie?

Chyba żadne spotkanie z doradcą finansowym nie może obyć się rozmowy na temat największego polskiego banku. Sporo osób ma w swoim otoczeniu ludzi posiadających swój kredyt na zakup domu lub mieszkania właśnie w tej instytucji i, co warto podkreślić, dla bardzo wielu z nich nie był to zły wybór. Oczywiście trzeba pamiętać, że każdy kredyt, każdy kredytobiorca i każdy przypadek jest inny – fakt, że ktoś uzyskał kredyt w banku PKO BP lub Pekao SA w 2006 roku, niekoniecznie musi oznaczać, że dzisiejsza oferta tych instytucji należy do najlepszych. Również ostrzeżenia ze strony znajomych, że ktoś miał problem w banku X nie musi oznaczać, że ten problem wystąpi ponownie, ponieważ może nas on nie dotyczyć, Niemniej jednak na spotkaniu z doradcą finansowym zawsze warto mówić o swoich obiekcjach i obawach, ponieważ współpraca z ekspertem finansowym powinna polegać na zaufaniu. W końcu, mówiąc kolokwialnie, gracie do tej samej bramki i Twojemu doradcy kredytowemu również zależy na uzyskaniu dla Ciebie najlepszej oferty.

Skąd mam wiedzieć, że te oferty są najlepsze?

O co należy zapytać eksperta finansowego na spotkaniu? Przede wszystkim wnikliwie pytaj o wszystko to, co wydaje Ci się niejasne, proś o precyzyjne wyjaśnienie niezrozumiałych zagadnień oraz o wytłumaczenie konkretnych pojęć, których nie do końca rozumiesz. Na tym właśnie polega praca eksperta finansowego od kredytów hipotecznych! Rzetelny ekspert wytłumaczy Ci wszystkie szczegóły oferty w możliwie najprostszych słowach, dzięki czemu zyskasz pewność, że wybór oferty kredytu hipotecznego jest słuszny i możliwie najbardziej optymalny. Doradca, który na spotkaniu informuje Cię, że ta oferta jest najlepsza „bo tak”, plącze się w odpowiedziach, mówi ogólnikowo i sprawia wrażenie, jakby nie wiedział o czym mówi, nie zasługuje na to, aby podjąć z nim współpracę w zakresie uzyskania kredytu hipotecznego. Pamiętaj, że masz prawo czegoś nie wiedzieć, domagaj się odpowiedzi w nawet najbardziej błahych sprawach, ponieważ w przypadku gdy chodzi o Twoje pieniądze to nie ma głupich pytań.